售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好且保留产品外包装、配件及填充物，全套寄返可享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，且保留产品外包装、配件及填充物，全套寄返可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
注意事项：
a.因产品、外包装（商品彩箱）破损和配件等不齐全造成退货费用需由消费者承担；
b.公子小白暂不支持5G Wifi网络。

售后寄回信息​
退换货地址：
收件人：陈前斌
收件电话：400-8239-139
收件地址：深圳市南山区科苑路东方科技大厦1301-1302

维修地址：
收件人：陈前斌
收件电话：400-8239-139
收件地址：深圳市宝安区石岩街道石新社区龙马工业园A2厂房9楼东

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给广州盛盈达电子科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请咨询广州盛盈达电子科技有限公司有限公司
客服热线：400-8239-139；客服QQ：3409771633
工作时间(9：00-18：30)

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，配件齐全，不影响二次销售，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可以免费更换新机，来回运费我们承担 ;
3）自收货之日起12个月内，出现非人为损坏的性能故障，可以免费更换新机，主机24个月厂家负责保修，来回运费需消费者承担。

售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：王栋
收件电话：0757-28316151
收件地址：广东省佛山市顺德区容桂街道文华路63号二楼依诺网络科技有限公司

售后注意事项
1、从魅族商城购买的产品，寄回给依诺网络科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道：魅族商城 2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
2、商家拒收到付件，发出后请联系客服告之寄出的快递单号，以便我们签收查询和及时处理，谢谢配合。
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请联系拨打客服电话：0757-28316151进行了解。

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务；
2)自收货之日起15日内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

​售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：深圳麦开网络技术有限公司
收件电话：0755-23289001
收件地址：深圳市宝安区兴业路2005号互联网创意园C区A栋701-703

​售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳麦开网络技术有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
特别注意：请勿选择到付，同时请选择除邮​政以外的其他快递寄出。
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询深圳麦开网络技术有限公司
客服热线：0755-23289001 客服QQ：2464155768
工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15日内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
收件人：曾华杰
电话：13822705990
地址：广东省中山市黄圃镇食品工业园 邮政创业园二楼

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给上海沁麟科技电子有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请咨询上海沁麟电子科技有限公司
客服热线：400-006-8489；客服QQ：219822955
工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1）自收货之日起7日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
Misfit Shine2魅族供货版本
1)退换地址：
收件人：赵胜
电话：400-788-3333
地址：珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼

2)维修地址：
收件人：林勇
收件电话：18810718445
收件地址：北京市朝阳区酒仙桥街道798艺术区极地A9栋218室

Misfit Shine2厂家供货版本及其他Misfit产品
1)退换修地址：
收件人：林勇
收件电话：18810718445
收件地址：北京市朝阳区酒仙桥街道798艺术区极地A9栋218室

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京太火红鸟科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。如有疑问，请咨询北京太火红鸟科技有限公司客服热线：18810718445微信售后643700812：
工作时间（10:00-19:00）

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，无拆机试用，不影响二次销售的享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起90天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：北京市朝阳区来广营西路518号大众公园8号院203
收件人：张勇国
收件电话：15101542045
收件地址：北京市朝阳区来广营西路518号大众公园8号院203

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京欧信兴业科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服热线：15101542045

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品未拆封，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15日内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
收件人：曹亮
收件电话：13311210202
收件地址：北京市朝阳区来广营西路518号内大众公园8号院

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京欧信兴业科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请咨询北京欧信兴业科技有限公司
客服热线：15101542045 工作时间(9:00-18:00)

售后政策
1）自收货之日起7日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）如出现质量问题1个月内可退或直接换新；
3）购买超过1个月至1年内的质量问题（非人为损坏的性能故障）可直接寄回换新，产品往返运费需消费者和厂家各承担一半。注：赠品均不在售后保修内。

售后寄回信息
收件人：刘东旭
电话：13316801611
地址：广东省深圳市龙岗区坂田街道办五和和磡村6巷12号

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳市前海恒鑫供应链管理有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
注：缺一不可，并且要字体清晰工整，否则一律当作匿名商品，不给于登记处理。寄回后保留好快递底单以便与我们核对。
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询深圳市前海恒鑫供应链管理电子有限公司
客服热线：0755-32851225 客服QQ：54466252
工作时间：8:30-22:00

售后政策
1）自收货之日起7日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
收件人：刘东旭
电话：13316801611
地址：广东省深圳市龙岗区坂田街道办五和和磡村6巷12号

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳市前海恒鑫供应链管理有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
注：缺一不可，并且要字体清晰工整，否则一律当作匿名商品，不给于登记处理。寄回后保留好快递底单以便与我们核对。
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询深圳市前海恒鑫供应链管理电子有限公司
客服热线：0755-32851225 客服QQ：54466252
工作时间：8:30-22:00​

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：张涛
收件电话：13067939053
收件地址：杭州市文一西路绿汀路交叉口海创大厦A座302

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给杭州群航科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询微信：z937400381 客服QQ：937400381

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，只因不喜好颜色，外形，不享有7天无理由退货服务，那是不在无理由退换范围的，请您谅解。
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起365天内（含），充电器、控制器、仪表、刹车、车轮、车座保修一年。
4）自收货之日起730天内（含），电池、电机、车架、车把质保两年。

售后寄回信息
换货及保修地址：
收件人：王荣
收件人电话：13621554491
收件地址：江苏省昆山市开发区蓬朗镇星辉路566号西门

退货寄返地址：
收件人：江美秀
收件人电话：13767973450
收件地址：浙江省金华市婺城区仙华南路511号

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给太火鸟科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请访问了解，亲可以工作时间联系云马售后电话：4006335715转1，微信号：yunmazxc，会有专人为您解答问题

适用系列：小优系列 智慧云系列 雷顿系列等
注：小智系列产品售后政策不适用此政策，请使用深圳市驰源实业有限公司售后政策
售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：浙江省杭州市桐庐县董家路198号1号楼2楼淘仓航嘉火兽专卖店售后处理
收件人：陈培杰
收件电话：18157156505

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给上海火兽网络科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址
6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服热线：15861235965
客服QQ：2470745820

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：深圳市龙岗区南湾街道南晶小区2栋605
收件人：王清宇
收件电话：13302452081

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深市志和鑫科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服QQ：764095249

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：北京昌平区龙域北街金域国际A-1806
收件人：魏磊
收件电话：18611622772

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给拓途天下（北京）科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请访问http://www.lavatech.cn了解，或咨询售后服务客服
热线：18611622772 客服微公众号：朗万科技服务号 客服QQ：22158950

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的产品质量问题，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的产品质量问题，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：北京海淀区西三旗雪梨澳乡D区110-1
收件人：张亮
联系电话：18612333456​

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京瑞华精英科贸有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：：
（注：如未写有任何信息及联系方式，直接寄送造成产品丢失，由买家自行承担损失。）
退货退款：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）注明退货退款；3）订单号；
4）寄回全部产品5）用户姓名 6）联系电话
换货或维修：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）注明“调换”3）注明产品使用问题
4）维修：寄送维修主机头+存储卡+保修卡
调换：寄送需要调换的产品。（如换新机请全部寄回）
5）回寄地址（姓名、电话、地址）
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服电话：4009691800 客服工作时间：上午9:00-晚上24:00

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：深圳市南山区科技中二路软件园11栋8层
收件人：江美亚
收件电话：15919466040

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳市迅雷网络技术有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服QQ：2764623086

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：贺志涛
收件电话：0755-26949499-8003
收件地址：广东省深圳市宝安区西乡街道泰华梧桐岛2B栋7楼

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳微智电子有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请访问www.we-smart.cn了解，或咨询深微智电子有限公司
客服热线：0755-36958100，售后QQ：249345841

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
注：小Do智能盒保修一年（小梅贴片、小蝶护脖为易耗品不在保修范围内）。

售后寄回信息
退换货及保修地址：北京市海淀区海淀路19-1号中成大厦2层208室
收件人：李智萍
收件电话：010-51298866

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京太古江山科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
南山大夫客服时刻服务于产品用户，用户可以咨询产品以及健康相关的问题。可以随时通过以下方式联系客服：
南山大夫客服电话：400-889-9649；
南山颈舒官方QQ群：193330650；
南山大夫微信公众号：南山健康

售后政策
1.自收货之日起7天内（含），若商品本身，以及包装和配件完好，支持电商7天无理由退货，退货运费需消费者自行承担；
2.自收货之日起，15天内（含），若产品出现非人为硬件故障，支持换货及维修处理（仅限更换同型号同规格产品）换货请联系对应平台客服。
3. 自收货之日起一年内，若产品出现非人为硬件故障，支持免费维修服务。需前往唯乐官网登记维修申请，问题产品需寄回厂家检测维修，来回往返运费消费者与厂家各承担一半。
4.自收货之日起至产品停产前，若产品由于人为原因造成外观或硬件损伤，可申请付费翻新业务。需前往唯乐官网登记维修申请，完成付款，问题产品需寄回厂家检测维修，来回往返运费消费者与厂家各承担一半。

售后寄回信息
【退货】
地址：广东省东莞市松山湖工业东路18号5楼
收件人：唯乐甘清清
电话：0769-22862552/0769-23603761

【维修】
打开唯乐官网：www.weloop.cn 点击官网右上角"售后" 提交维修申请；或添加微信公众号weloop，点击"服务"-申请售后-填写维修申请。
地址：广东省东莞市松山湖工业东路18号5楼前台
收件人：唯乐甘清清
电话：0769-23603729/0769-23603761

售后注意事项
终端用户申请维修者，必须登录唯乐官网登记，官方审核通过后（一般3个工作日内完成审核，周末及法定节假日除外）将问题产品寄回（无需包装配件），不接受快递到付。并在快递包裹内使用纸条备注以下信息：
①购买渠道（如：魅族商城）②购买时间 ③订单号 ④姓名 ⑤电话 ⑥地址
如有疑问，请添加唯乐微信公众号，咨询微信客服；或拨打官网联系电话咨询。

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好(未拆封激活，不影响二次销售)，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，具体产品的部件保修期参见以下网址：http://www.dji.com/cn/service/policy，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
退换货及保修地址：广东省深圳市龙华新区建设东路百富汇工业园B栋402室
收件人：张幸亮
收件电话：0755-25327956
收件地址：广东省深圳市龙华新区建设东路百富汇工业园B栋402室
注意事项：请勿使用到付，到付件有被拒签风险，快递请勿使用全峰快递与平邮，建议使用顺丰快递。
售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给深圳市鸿图讯联智能设备有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服QQ：2881413418

售后政策
1)自收货之日起7日内(含),如商品完好,享有七日无理由退货服务;
2)自收货之日起8天至15天内,出现非人为损坏的性能故障,可选择更换同型号同规格产品或维修服务;
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半;
售后寄回信息
收件人:班玉珍
收件电话:010-51660078-820
收件地址:北京市海淀区彩和坊路8号天创科技大厦906
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给北京幻响神州科技股份有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如有变动请注明。
如有疑问,请咨询北京幻响神州
客服热线:010-51660078-820,客服QQ:2657182107

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

注意：以下情况不予办理保修
(一)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
(二) 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
(四) 商品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合；
(五)未依据商品说明书或未依据说明书所指示的商品工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏；
(六)非公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸(螺丝孔保护标签破损)而造成的故障或损坏；
(七)人为行为导致产品损坏的；
(八)意外事故或不可抗力造成的损坏；

售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：戴捷
收件电话：13521538464
收件地址：北京市海淀区育新花园8#701

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京苪森科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服热线：400-101-8808

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
退换货及保修地址：
收件人：4008713766
收件电话：张玥
收件地址：浙江省杭州市江干区钱江新城新业路200号华峰国际28层
售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给杭州控客信息技术有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨控客客服热线：400-871-3766 客服QQ：4008713766

售后政策
1)自收货之日起7日内(含)，如商品完好未激活电池使用，享有七日无理由退货服务；需消费者自行承担运费
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起二年内，出现非人为损坏的硬件故障，可享受免费维修服务，需送修至当地微星笔记本售后服务站；
4)微星全国售后服务网点查询： http://cn.msi.com/page/service-location-cn/

售后寄回信息
收件人：梁富伟
收件电话：010-82698166
收件地址：北京市海淀区中关村大街3号鼎好电子大厦B座北区一层N1871微星游戏本旗舰店

售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给北京富原远大科技有限责任公司(仅包括退货退款、换新)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或退货默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请咨询北京富原远大科技有限责任公司
客服热线：010-82698166客服QQ：798901232、工作时间(9:30-18:00)

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费(仅线上销售)；
2)自收货之日起15天内，出现无人为性能故障，免费更换；
3)自收货之日起一年“三包”有效期内的配件发生故障，须提供有效凭证方可享受售后服务。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可到魅族授权服务体验中心享受升级服务,出现非人为性能故障可邮寄到以下地址
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务;
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
退换货及保修
收件人：李建强
收件电话：13826417757
收件地址：深圳市南山区华侨城东部工业区H-1栋101
售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京盛永信和科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请访问http://box.superd3d.com/index/index.html了解，或咨询客服热线：4000128666

售后政策
1)自收货之日起7日内(含)，如商品完好，享有七日无理由退货服务；需消费者自行承担运费
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
收件人：覃静玲
收件电话：0769-83815608
收件地址：东莞市常平镇塘角村元创动力(东莞)电商创新产业园A栋二楼
售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给深圳市元创时代科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)的，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询深圳市元创时代科技有限公司
客服热线：400-669-6298 客服QQ：1736721657、工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)自收货之日起7日内(含)，如商品不影响第二次销售(轮胎没磨损、车体未刮花、配件齐全、包装完好)，享有七日无理由退货服务，需消费者自行承担邮寄回厂家运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务；
4)由于厂家不接受到付件以及没有事先通知售后客服直接邮寄回来的产品，所以请用户邮寄前务必和售后先联系，联系方式有客服电话：4000100012、18312560381 或者微信号 18312560381。
售后寄回信息
收件人：何代强
电话：18312560381
地址：深圳市南山区西丽塘朗同富裕工业城8栋5楼
售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给深圳乐行天下科技有限公司公司(包括退货退款、换新、维修)的，需要在小纸条上备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
缺一不可，并且要字体清晰工整，否则一律当作匿名商品，不给于登记处理。寄回后保留好快递底单以便与我们核对。
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询深圳乐行天下科技有限公司
客服热线：4000100012 客服微信公众号：18312560381
工作时间：9:00-18:00

售后政策
1)自收货之日起7日内(含),在商品完好(不影响二次销售)的情况下(如已激活使用,则不在7天无理由退货的范围内),可申请七日无理由退货,七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。
2)自收货之日起15天内(含),如产品出现非人为损坏的性能故障,并经乐心厂家4006002323售后客服确认是质量问题的,您可以选择更换同型号同规格的产品;在后台申请换货时,请填写好换货原因及乐心厂家4006002323售后客服确认质量问题的客服工号以及退回运费及支付宝账号。
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
退货寄回信息
退货收件人:彭志远
电话:0760-85166924
地址:广东省中山市锦安路4号
广东乐心换货
收件人:何卫清
电话:0760-85166924
地址:广东省中山市锦安路4号
广东乐心维修
收件人:杨小康
电话:400-600-2323
地址:广东省中山市锦安路23号广东乐心
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给深圳市乐心医疗电子有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如有变动请注明。
如有疑问,请咨询深圳市乐心医疗电子有限公司
客服热线:400 600 2323 工作时间:9:00-21:00

售后政策
1)自收货之日起7日内(含),如商品完好,享有七日无理由退货服务;
2)自收货之日起8天至15天内,出现非人为损坏的性能故障,可选择更换同型号同规格产品或维修服务;
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,主机免费保修一年,配件免费保修三个月。
售后寄回信息
收件人:周小姐(魅航售后)
收件电话:0755-86960181
收件地址:广东省深圳市南山区高新南六道泰邦大厦18层1801
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给深圳市米家互动网络有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如有变动请注明。
如有疑问,请咨询米家互动
客服热线:4001187781,客服QQ:3337139840