售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品完好,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费(仅线上销售);
2)自收货之日起一年内(含),出现无人为性能故障,免费更换;
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售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品完好,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费(仅线上销售);
2)自收货之日起一年内(含),出现无人为性能故障,免费更换;
3)“三包”有效期内的配件发生故障,须提供有效凭证方可享受售后服务。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址。
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可到魅族授权服务体验中心享受售后服务,或邮寄到以下地址。
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。