售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起7天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
收件人：林萧
联系电话：17767267143
寄返地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道绿汀路利尔达物联网科技园6栋801

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给杭州微先贸易有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询杭州微先贸易有限公司
客服热线：17767267143 工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1）自收货之日起7日内（含），如商品完好，享有七日无理由退货服务；需消费者自行承担运费
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务（需要保修卡，收据）。
铁三角售后地址：http://www.audio-technica.com.hk/index.php?op=defaultTpl&tpl=warranties&m=su

售后寄回信息
退换修地址：
收件人：姚晓明
收件电话：0571-85262682
收件地址：浙江省杭州市西湖区高技街74号

售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给欣韵数码科技有限公司（包括退货退款、换新、维修）的，需要以下信息： 1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问，请咨询欣韵数码科技有限公司客服热线：0571-85262682
客服QQ：57474693工作时间（09:00-17:30）

注：以下售后政策不适用于先锋 SEC-CL31，因代理商原因此型号耳机售后政策请参阅飞利浦耳机售后政策
售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品包装及配件完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15日内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
注：先锋SE-Master 1如非质量问题不享受7天无理由退货服务。

售后寄回信息
退换货及维修地址：
收件人：冯浩
收件电话：13381063943
收件地址：北京市昌平区北七家镇燕丹村九号院甲六门电台大院(不收到付件)

售后注意事项
​从魅族商城购买的产品，寄回给北京百华泰和贸易有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询北京百华泰和贸易有限公司
客服热线：13381063943，工作时间(9:00-18:00)

售后政策
1）自收货之日起7天内（含），如商品完好，未拆封，防伪贴未刮开查询，不影响二次销售，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2）自收货之日起15天内（含），出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3）自收货之日起2年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。

售后寄回信息
退换货及保修地址
收件人：陈卓瑶（魅族商城）​
收件电话：020-39200998
收件地址：广东省广州市番禺区市桥政泰路5号

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给广州市锦艺电子科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道：魅族商城 2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询客服热线：020-39200998

因代理公司原因以下售后政策同样适用于：先锋sec-cl31，其它先锋品牌产品请按照先锋品牌售后政策处理售后问题

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品未拆封，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起7天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务；
3)自收货之日起15日内(含)，如商品未拆封，享有15日无理由换货服务；
4)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务。

售后寄回信息
收件人：林萧
联系电话：17767267143
寄返地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道绿汀路利尔达物联网科技园6栋801

售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给杭州微先贸易有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1）购买渠道（如：魅族商城）2）订单号 3）姓名 4）电话 5）地址 6）商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询杭州星阳电子科技有限公司
客服热线：17767267143 工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)线上购机用户自收货之日起7天内(含),配件齐全,包装完好且无人为损坏,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费;
2)专卖店客户自收货之日起7天内(含),主机出现性能故障,须配件齐全,享有7天内退货服务;
3)自收货之日起15天内(含),出现非人为损坏的性能故障,须配件齐全,可选择更换同型号同规格产品或维修服务;
4)自收货之日起一年内(含),主机出现性能故障,可享受免费维修
5)“三包”有效期内的配件发生故障,须提供有效凭证方可享受售后服务。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址。
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可到魅族授权服务体验中心享受售后服务(15天内换新须全套携带),或邮寄到以下地址。
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。

售后政策
1)自收货之日起7天内(含)，如商品完好，享有7天无理由退货服务，需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
收件人：李洪涛
收件电话：010-62680093
收件地址：北京市海淀区中关村E世界C950
售后注意事项
从魅族商城购买的产品，寄回给北京三鼎创新科贸中心电子有限公司(包括退货退款、换新、维修)，需在包裹内使用纸条备注以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询北京三鼎创新科贸中心电子有限公司
客服热线：010-62680093 客服QQ：1448749694、工作时间(9:30-18:00-除周日外)

售后政策
1)自收货之日起7日内(含)，如商品完好，享有七日无理由退货服务；需消费者自行承担运费
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，设备往返运费需消费者承担。
售后寄回信息
收件人：姚晓明
收件电话：0571-85262682
收件地址：浙江省杭州市西湖区高技街74号
售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给欣韵数码科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)的，需要以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如需邮寄到其他地址须提醒用户注明清楚。
如有疑问，请咨询欣韵数码科技有限公司
客服热线：0571-85262682 客服QQ：57474693
工作时间(09:00-17:30)

售后政策
1)自收货之日起7日内(含)，如商品完好，享有七日无理由退货服务；需消费者自行承担运费；
2)自收货之日起15天内(含)，出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格产品或维修服务；
3)自收货之日起一年内，出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务，可以拿到当地的索尼售后中心处理(需要保修卡，发票)。
索尼全国售后地址:http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm
售后寄回信息
退换货地址：
收件人：姚晓明
电话：0571-85262682
地址：浙江省杭州市西湖区高技街74号
售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品，寄回给欣韵数码科技有限公司(包括退货退款、换新、维修)的，需要以下信息：
1)购买渠道(如：魅族商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址，如有变动请注明。
如有疑问，请咨询欣韵数码科技有限公司
客服热线：0571-85262682 客服QQ：57474693
工作时间：09:00-17:30

售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品完好,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起7天内(含),出现非人为损坏的性能故障,可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务;
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
收件人:BOSE公司客户服务部
收件电话:4008802266
收件地址:上海市东宝兴路118号谊华大厦1楼
售后注意事项
从魅族在线商城购买的产品,寄回给(上述地址)BOSE公司客户服务部(包括退货退款、换新、维修)的,需要以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求

售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品未拆封,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起7天内(含),出现非人为损坏的性能故障,可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务;
3)自收货之日起15日内(含),如商品未拆封,享有15日无理由换货服务;
4)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务
售后寄回信息
收件人: 林萧
电话:17767267143
寄返地址:浙江省杭州市余杭区仓前街道绿汀路利尔达物联网科技园6栋801
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给杭州星阳电子科技有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问,请咨询杭州星阳电子科技有限公司
客服热线:17767267143 工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品未拆封,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起7天内(含),出现非人为损坏的性能故障,可选择退货或更换同型号同规格商品或免费维修服务;
3)自收货之日起15日内(含),如商品未拆封,享有15日无理由换货服务;
4)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,线下apple授权的服务点都是支持免费检测与维修。
售后寄回信息
收件人:林萧
电话:17767267143
寄返地址:浙江省杭州市余杭区仓前街道绿汀路利尔达物联网科技园6栋801
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给杭州微先贸易有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如需邮寄到其他地址须注明清楚。
如有疑问,请咨询杭州微先贸易有限公司
客服热线:17767267143 工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品包装及配件完好,享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起15日内(含),出现非人为损坏的性能故障,可选择更换同型号同规格商品或免费维修服务;
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
退换货、维修地址:
收件人:冯浩
收件电话:13381063943
收件地址:北京市昌平区北七家镇燕丹村九号院甲六门电台大院(不收到付件)
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给北京东帆恒升科技有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如需邮寄到其他地址须注明清楚。
如有疑问,请咨询北京东帆恒升科技有限公司
客服热线:13381063943,工作时间(9:00-18:00)

售后政策
1)自收货之日起,如配件齐全包装完好且无人为损坏,并提供正规发票的,7天免费退货(需消费者自行承担运费),15日免费换货。
2)因产品自身原因损坏且外观无明显破损,一年内免费保修。
3)在质保期内且购买日期超过15日,可直接联系品牌商,以便更快捷获得保修服务。(超过15天必须寄返至品牌商处理)
售后寄回信息
1)退货及换新
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
2)维修售后Harman(哈曼卡顿)的水晶音箱、耳机如果出现质量问题,请直接送往当地的哈曼售后服务中心受理。
全国售后服务中心地址
官网链接:http://cn.harmankardon.com/hk-support-list-cn.html
对于当地没有哈曼售后服务中心的,推荐通过快递邮寄到哈曼耳机维修中心进行售后。
收件人:王金光
地址:上海市徐汇区南丹路398号
电话:021-64870752、64870753;
手机:18001897682;QQ:56247663。
维修工程师:陈刚(13564980175)

售后政策
1)自收货之日起7日内(含),如商品完好,未拆包试用,不影响二次销售,享有七日无理由退货服务;需消费者自行承担运费
2)自收货之日起15天内(含),出现非人为损坏的性能故障,可选择更换同型号同规格产品或维修服务;
3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。
售后寄回信息
1)T100A的退换:
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
2)T100A的维修:
收件人:曹亮
收件电话:13810575680
收件地址:北京市朝阳区来广营西路518号内大众公园8号院
3)JBL除T100A外所有产品的退换修寄返地址:
收件人:曹亮
收件电话:13810575680
收件地址:北京市朝阳区来广营西路518号内大众公园8号院
售后注意事项
从魅族商城购买的产品,寄回给北京欧信兴业科技有限公司(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:1)购买渠道(如:魅族商城) 2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求
※换新或保修默认寄回原地址,如需邮寄到其他地址请注明。
如有疑问,请咨询北京欧信兴业科技有限公司
客服热线:13311210202 工作时间(8:30-22:00)

售后政策
1)自收货之日起,如配件齐全包装完好且无人为损坏,7天无理由退货,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起,如配件齐全包装完好且无人为损坏,15日免费换货;
3)因耳机自身原因损坏且外观无明显破损,两年内免费保修;
售后寄回信息
1)7天、15天内退换货寄返信息:
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
2)在质保期内且购买日期超过15日,可直接联系品牌商,以便更快捷获得保修服务
品牌授权商联系方式:
广东省广州市番禺区大龙街政泰路23号
收件人:拜亚动力维修部
电话:020-34812000
注:可选择除邮政以外的任何快递
售后注意事项
套餐或单品购买的耳机保修政策均一样。

售后政策
1)自收货之日起,如配件齐全包装完好且无人为损坏,7天免费退货,,需消费者自行承担运费;
2)自收货之日起,如配件齐全包装完好且无人为损坏,15日免费换货;
3)因耳机自身原因损坏且外观无明显破损,一年内免费保修;
售后寄回信息
1)7天、15天内退换货寄返信息:
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
2)在质保期内且购买日期超过15日,可直接联系品牌商,以便更快捷获得保修服务。
品牌授权商联系方式:
广州联商晨贸易有限公司
广州番禺市桥东沙村骏盈大厦C座3楼B303
电话:020-22095799
邮编:511493

适用范围:EP系列(EP-51除外)和ME系列(ME10)
售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品完好可享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费(仅线上销售);
2)自收货之日起一年内,出现无人为性能故障,免费更换;
3)“三包”有效期内的配件发生故障,须提供有效凭证方可享受售后服务。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址。
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可到魅族授权服务体验中心享受售后服务,或邮寄到以下地址。
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。

适用于BTS10和BTS30
售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如配件(USB线＊1,音频线＊1)齐全,包装完好且无人为损坏,享有7天故障退货服务,线上销售享有7天无理由退货服务,消费者自行承担运费;
2)自收货之日起15天内(含),主机出现非人为性能故障,配件齐全(USB线＊1,音频线＊1),享有15天内换新服务;
3)自收货之日起一年内(含),主机出现非人为性能故障,可享受免费维修或更换。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址。
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可邮寄到以下地址享受售后服务。
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。

售后政策
1)自收货之日起7天内(含),如商品完好可享有7天无理由退货服务,需消费者自行承担运费(仅线上销售);
2)自收货之日起15天内(含),主机出现无人为性能故障,配件齐全(收纳包、功放转接头、航空转接头、直通线、使用说明书),享有15天内换新服务;
3)自收货之日起一年内(含),主机出现无人为性能故障,可享受免费维修。
4)“三包”有效期内的配件发生故障,须提供有效凭证方可享受售后服务。注:专卖店购买的HD50没有7天无理由退货服务,如有非人为硬件质量问题,专卖店购机经检测后可享受7天内退机服务。
售后寄回信息
1)7天内退货服务需联系销售商,官网购买的魅族配件请邮寄到下方的收件地址。
收件人:严政捷
电话:0755-23092589(仓库收货电话,不受理其他服务)
地址:(魅族售后仓库)深圳市宝安区福永镇第一工业区中信工业园1号楼2楼
2)保修期内可到魅族授权服务体验中心享受售后服务,或邮寄到以下地址。
收件人:赵胜
电话:400-788-3333
收件地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
售后注意事项
1)请附上一张纸写明设备的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明寄返物品明细等信息;
2)请保留好快递底单,以备查询。