如您下单时有登陆账户，可以进入在线商店后点击我的订单进行查询；如您下单时未登录账户的，可以通过在线商店页面中的手机查询订单进行查询。
订单状态解析：
待付款 下单后等待付款。
付款待核实 选择银行汇款的支付方式并在订单中提交了汇款信息，登记后请及时联系客服登记款项。
已付款 通过支付宝付款，等待核实款项。
待发货 等待货物发出，正常订单在3个工作日内发出，如订单有备注发货时间的，按备注时间发货。
已发货 公司已发货，请留意物流状态并保持电话畅通。
订单取消 订单长时间未付款系统将自动取消订单，或自行取消订单。
退款办理中 订单已受理退款。
已退款 退款已完成，款项将按原支付方式退回，请留意账户资金变动。

在线商店目前默认提供国税监制的通用机打发票，发票抬头以您填写的发票抬头为准，金额等值于商品订单金额。如需开具增值税专用发票，您需要及时联系客服处理并提供相关合法证件（包括营业执照副本、税务登记证副本、一般纳税人资格证书等）。

官网在线商店暂不支持货到付款服务。您也可以通过京东、易迅、一号店等认证电商进行购买，部分地区可提供货到付款服务。

暂不支持。目前大部分信用卡支持消费转分期业务，建议联系发卡行客服咨询是否支持该业务，如支持，可以先消费，再向银行申请分期。

暂不支持。

可以联系发卡行客服或第三方支付平台客服帮助提升您的支付限额。

快递公司收货后需要录入系统才能查询到物流信息，建议隔天再查询快递信息。

待付款状态下可以查询订单后点击“订单详情”-“修改”对订单进行修改，订单已支付款項后需要联系客服处理。

如您下单时有登陆账户，可以进入在线商店后点击我的订单进行查询；如您下单时未登录账户的，可以通过在线商店页面中的手机查询订单进行查询。